Autor: Rafael Muñiz

Esta web está especializada en temas de marketing. Incluimos la versión digital del libro “Marketing en el siglo XXI” de Rafael Muñiz, y moderamos un foro especializado sobre marketing en el que debatimos técnicas y nuevas tendencias en ventas.

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El término “social media” es una soberana tontería

El término “social media” es una soberana tontería

“No hay social media. Ya la propia palabra es una soberana tontería.” Estas palabras son extraídas de la intervención de Amir Kassaei, director creativo global de DDB, en la reunión anual de la Asociación de Anunciantes de Suiza (SWA) celebrada el pasado jueves 29 de marzo.

El publicitario austríaco de origen iraní es famoso por no tener pelos en la lengua y durante su conferencia nos dejó varios titulares: “El 90% del presupuesto que se invierte en la publicidad en los social media es dinero tirado a la basura”.

Según Amir, internet no es más que una infraestructura que los usuarios usan en su favor, pero la utilidad mayor no es sino tener un gran alcance con su publicidad. Sin embargo, el alcance no lo es todo: “Cuando el único objetivo de la publicidad es obtener el máximo alcance, esta termina siendo irrelevante en el 99% de los casos y sacando de quicio al usuario. Lo verdaderamente importante es la relevancia de la marca”. Kassaei nos viene a decir que con la publicidad se trata de demostrar al consumidor la utilidad del producto anunciado.

Las apps se la juegan en 6 segundos

Las apps se la juegan en 6 segundos

Un estudio realizado por Zogby Analytics sobre las aplicaciones móviles y la experiencia de sus usuarios ha mostrado los siguientes resultados, que analizamos a continuación.

Una de las primeras conclusiones de la investigación revela la brecha entre la percepción que las empresas europeas poseen de sus aplicaciones móviles y la que tienen los usuarios de esas mismas aplicaciones. Así, por un lado, el 61% de las empresas considera que la capacidad que poseen para proporcionar servicios mediante su app es “excelente” o “buena”, por contra solo el 53% de los consumidores opina lo mismo.

Otra de las conclusiones identifica cuáles son los puntos clave que los consumidores consideran que tienen mayor impacto a la hora de utilizar las apps:

Innovación en el vending español

Innovación en el vending español

Renovarse o morir, este es el lema que la empresa Azkoyen se ha grabado a fuego siendo el resultado de esta innovación la creación del primer restaurante automático, una máquina de vending en la que el consumidor podrá comprar su menú completo.

Que tu menú lo elabore una máquina o modificar la cantidad del café mediante una aplicación ya no son cosas del futuro.

Rentabilizar las redes sociales

Rentabilizar las redes sociales

Celebridades, marcas, bloggers... Todos se han sumado al carro de las redes sociales con un fin visible: Obtener rentabilidad.

Las redes sociales forman parte ya de cualquier acción de marketing estratégico que implique interactuar con nuestra comunidad, ganar notoriedad y reputación online y, que todo eso, se traduzca en ROI (Retorno a la Inversión).

Sin embargo, lo más difícil sin duda es crear esa comunidad incondicional que sea fiel y se mantenga. ¿Cómo conseguir crear una comunidad para tu marca empresarial o personal?. Desde Foromarketing te damos algunos consejos de ayuda para lograr el mayor éxito en redes sociales:

Storytelling: El poder de los relatos

Storytelling: El poder de los relatos

Pensemos en todo aquello que nos gusta: películas, series, libros, videojuegos... Todos ellos tienen algo en común: cuentan una historia.

La publicidad se subió al carro de contar historias hace ya bastante tiempo, al darse cuenta de que las personas estaban cansadas de escuchar atributos y mensajes sobre las virtudes y beneficios de las marcas. Lo que realmente quieren las personas es escuchar historias, con nombres y apellidos.

Otra de las áreas donde se emplea el storytelling como recurso es en el ámbito político, donde la perdida de credibilidad y la densidad de la comunicación ha llevado a los políticos- y concretamente a sus speechwriters- a utilizar otros recursos que les permitan conectar con su audiencia.

YouTube por encima de la televisión para los jóvenes

YouTube por encima de la televisión para los jóvenes

Actualmente, para las marcas es fundamental conocer los gustos y costumbres que posee un perfil de consumidor con gran potencialidad, como es el de los nativos digitales, es decir, aquellos que nacieron con el nuevo milenio.

Una investigación llevada a cabo por Defy Media para conocer las nuevas formas de consumo de medios de comunicación de los jóvenes determinó que el canal que más confianza y que más influye directamente en sus decisiones de compra es YouTube.

El Yin y el Yang del vino español

El Yin y el Yang del vino español

España es el mayor exportador de vino en todo el mundo, por encima de Italia y de Francia por volumen de litros vendidos,según los datos de la Agencia Tributaria, analizados por el Observatorio Español del Mercado del Vino (OEMV), el liderazgo se alcanzó al cierre de los nueve primeros meses del año.

En el periodo interanual entre septiembre de 2013 y septiembre de 2014, las bodegas españolas vendieron un total de 2.168,6 millones de litros, lo que representa un aumento del 19,9% y nos coloca por delante de la competencia italiana que exportó en ese mismo periodo 2.035 millones de litros, un 1,7% menos. Hace justo un año Italia era primera con 2.071 millones y España segunda con 1.808 millones de litros.

Desigualdad en las empresas españolas

Desigualdad en las empresas españolas

La UGT desvala unos datos alarmantes sobra la diferencia de género en el terreno laboral y así aborda El Mundo, en un artículo de principios de esta semana:

La crisis ha agudizado una de las principales lacras de nuestro mercado laboral: la desigualdad salarial entre hombres y mujeres. "No sólo hay menos mujeres trabajadoras sino que además sufren una mayor brecha salarial", ha denunciado este lunes Almudena Fontecha, responsable del área de Igualdad de UGT.

La diferencia entre lo que ganan hombres y mujeres en España por un trabajo de igual valor se situó al cierre de 2012 en un 23,93%, la tasa más alta de los últimos cinco años, según un informe presentado hoy por el sindicato.

Como vender más en mi restaurante

Como vender más en mi restaurante

Siete consejos de Gastromarketing

¿Cuántas veces nos hemos hecho esta pregunta?

Y ¿tenemos respuestas?

A veces se nos ocurren ideas, algunos días si. Pero ¿cuántas veces las llevamos a cabo?

Siempre hay excusas. No tenemos tiempo, el día a día nos come.

Pero siempre es bueno invertir un poco de tiempo para la reflexión.

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