Hola vendedores, en mi trabajo el ano anterior se organizo una cena para premiar a los vendedores de mostrador que mas cantinfloras de la coca cola hayan vendido en el periodo de verano. La empresa donde yo trabajo se llama Autogrill, es una área de servicio para automovilistas que pasan por la autopista, uno de los sevicios que ofrecemos es market, comidas rápidas y bar, en el periodo de verano en todo lo que es bebidas de la coca cola se promociona por la compra de una bebida una cantinflora. Mira a caso!! nuestra empresa se gano el primer lugar entre mas de 500 locales que participaban y que pertenecen a la grande cadena Autogrill en todo la Italia. La vencedora del primer premio mas allá de ser mi colega, es mi amiga muy curioso me le acerque y le pregunte. Que cuales eran sus técnicas de ventas para vender mas que los demás, cual era el truco o el secreto? Esto fue lo que me respondió.

Me dijo que ella no utilizaba técnicas de ventas ni secretos, que todo le venia espontáneo pero que si para mi, esto era técnicas de ventas que considere yo..

1-Tienes que estar seguro de ti mismo, la inseguridad el cliente la detecta de inmediato el 99% de clientes que te ven inseguro te dirán que NO es por eso que tienes que demostrar. Como que a ti te funciona el producto que vendes! tienes que hablar convencido, autentico y genuino demostrando que es un producto de alta calidad si tu mismo no lo crees no te lo cree ninguno!!.

2- Cuando comienza a llegar la clientela, analizo cuales pueden ser los potenciales clientes que les podría interesar la cantinflora, en este negocio para agilitar el servicio tenemos que llamar a los clientes obviamente a los que había analizado los llamo con una sonrisa y mucha atención. Cuando están delante mio hago tipo una escansión del cliente en fracciones de segundos ejm. Si es un deportista observo detalladamente su personalidad,carisma, ineducación etc, etc. Me comporto como tal, después que a ordenado en el momento de elegir la bebida, le ofrezco la cantinflora aconsejandole que es térmica y le puede servir para llevar sus bebidas energéticas y mantenerlas frescas en el momento que va hacer deporte. Para cada tipo de cliente siempre tiene que Haber un argumento diferente anché si vendes el mismo producto, no repetir siempre el mismo discurso ejm. Si es una persona mayor visto que la cantinflora es térmica, mantiene caliente las bebidas como por ejm. los tés.

Mi colega me a dado la tarea de decidir si existen técnicas de ventas en esta historia, pues les digo que, si hay las técnicas de ventas, en el primer ejm. podemos notar que ella habla de seguridad en ti mismo, la seguridad es cuando tu confirmas, afirmas o te comprometes en este caso, tu te comprometes afirmas y confirmas con el cliente, de que tu producto mas allá de ser de alta calidad le puede ser útil para cualquier necesidad, el compromiso y la seguridad tú seguridad!! dejame decirte que es una garantía para ese cliente.

En el segundo ejm. Podemos notar claramente, que mi colega cuando habla de escansión, habla de prospectar, esto significa buscar las necesidades de los clientes descubrir que les sirve, para que les sirve o para que les podría servir. Cuando dice analizo los potenciales clientes tambien habla de prospectar allí notamos que el prospecto cliente viene identificado como que tipo de cliente es? como me debo dirigir hacia el, por ultimo habla de no hacer argumentos repetitivos, cambiar de argumento, charla o discurso de acuerdo a la condición del cliente.

Las técnicas de ventas son. SEGURIDAD EN TI MISMO – ANALIZAR TU PROSPECTO – CAMBIA DE ARGUMENTO que te parece si aplicas estas técnicas de ventas en tu vida te ayudaran a aumentar tus ventas…. Milton Motoche http://tecnicasdeventas4.wordpress.com