MARKETING
De Gricel Gamarra Giese

Debemos empezar entendiendo que el marketing no es vender, dado que las ventas simplemente son una parte de las enumérables tareas que este tiene.

El marketing tiene como sentido: satisfacer las necesidades de los consumidores. Las empresas que comprendan este sentido verán que cuanto más se llega a satisfacer las necesidades de los clientes, más se les brinda productos con “valores”, hecho que facilitara la venta de los mismos.

Marketing es la entrega de satisfacción a los clientes obteniendo una utilidad . La meta doble del marketing es atraer nuevos clientes al prometer un valor superior y conservar y aumentar a los clientes actuales, mediante la entrega de satisfacción.

El marketing se ocupa de satisfacer las necesidades humanas y sociales de manera rentable.

Entenderemos por marketing al proceso social y administrativo que tiene como finalidad la satisfacción de necesidades para la creación de relaciones a largo plazo con los distintos tipos de públicos de la empresa y de esta manera obtener utilidades.