Estimados señores, tras haber analizado concienzudamente este foro, creo que acudo al lugar correcto para pedir consejo. Desde hace cuatro años trabajo como coordinador y comercial en una empresa de prevención de riesgos laborales. A fuerza de tesón, la frecuencia de captación de clientes no es mala pero no lo suficientemente fluida de como se desearía. El problema está en que la prevención sigue estando infravalorada, y culpa de ello la tiene otras empresas de prevención que por captar los clientes ponen precios bajisimos y realizan una calidad de servicio escasa. Claro está que debido al despretigio del sector de la prevención, al cliente la calidad de servicio no le importa si el precio es economico y mientras que no tiene ningún problema (inspecciones, accidentes graves, etc...). En resumen, cuando quiero captar un cliente debo entrar en la misma dinamica de competir con el precio, y en caso de que no, como hago ver al cliente el famoso hecho de que: lo que importa es la calidad y no la cantidad? Que puedo hacer para mejorar la faceta comercial de mi empresa?
Espero que puedan ayudar a este que les escribe y que tanto tiene que aprender aún de este mundo del marketing.

SALUDOS Y GRACIAS