Ya que las operadoras han autorregulado las promociones telefónicas y las llamadas comerciales que efectúen a los sufridos usuarios no podrán repetirse en tres meses.

Telefónica, Voldafone, Orange, Yoigo y Ono han firmado un código deontológico para autorregular sus operaciones de televenta, con el objetivo de procurar ser lo menos molestas posible en las llamadas comerciales que realizan a los usuarios para convencerles de una promoción o de que se cambien de compañía.

Conoce las 22 leyes del marketing estratégico que te permitirán acertar en tus acciones futuras. Estos planteamientos, recopilados por Trout y Ries, pueden parecer simples, pero a menudo su olvido es la causa de importantes errores de planificación, con el consiguiente coste de tiempo y dinero.

Las leyes del marketing estratégico

1. Ley del liderazgo. Es mejor ser el primero que ser el mejor.
2. Ley de la categoría. Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda serlo.

El Congreso Nacional de la Asociación Española de Codificación Comercial (Aecoc) ha servido de escenario para confirmar que el consumo en España ha seguido cayendo en 2009, principalmente desde mediados del mes de agosto.

Esta tendencia negativa parece que se va a extender a la campaña navideña. Los españoles no han adelantado la planificación de esa campaña de gran consumo y aunque pretenden ejecutar el mismo volumen de compras pero invirtiendo menos dinero.

El comercio justo es un modelo alternativo de comercio pensado para promover y defender una relación comercial voluntaria y justa entre productores y consumidores. Originariamente fue promovido por diferentes organismos, como organizaciones no gubernamentales, la Organización de las Naciones Unidas y por movimientos sociales y políticos como el pacifismo o el ecologismo.

Principios como la defensa de la libre iniciativa y trabajo, el rechazo a los subsidios y ayudas asistenciales, el rechazo a la explotación infantil, la igualdad entre hombres y mujeres, el trabajo digno y el respeto a los derechos humanos son los pilares de esta alternativa enfrentada al modelo de explotación, tachados de menos justos. Su objetivo es evitar la discriminación y el proteccionismo y fomentar la iniciativa de los productores de países en vías de desarrollo.

Se prevé que el negocio “online” aportará el 12% de los ingresos en prensa en 2014, frente al 40% de toda la industria.

El futuro de los medios de comunicación es digital, pero ni todos los sectores, ni los distintos mercados geográficos, avanzarán al mismo ritmo. La última edición del informe, Global Entertainment and Media Outlook, elaborado por PwC revela que el mercado de los medios y el entretenimiento en España volverá a crecer desde este año, con un incremento medio anual del 5,5%, hasta alcanzar los 27.000 millones de euros en ingresos en 2014, frente a los 20.880 millones de 2009.

Los servicios de acceso a Internet, que crecerán de media un 14,8% anual, hasta alcanzar una facturación en 2014 de 8.673 millones de euros, impulsados por nuevos contenidos digitales multiplataforma, y la publicidad “online”, que aumentará un 10,5%, hasta 1.097 millones, principalmente por los anuncios en buscadores y redes sociales, serán los motores de la industria los próximos tres años, según PwC.