Con mayor frecuencia las empresas desarrollan iniciativas tecnológicas que tienen como público objetivo la tercera edad. Debido al cambio en la pirámide de población española, el 17% de los españoles son mayores de 65 años, lo que equivale a 8 millones de personas, es decir, existe un público para las empresas de 8 millones de personas a las que dirigirse y poder ofertarle sus productos.

“No hay social media. Ya la propia palabra es una soberana tontería.” Estas palabras son extraídas de la intervención de Amir Kassaei, director creativo global de DDB, en la reunión anual de la Asociación de Anunciantes de Suiza (SWA) celebrada el pasado jueves 29 de marzo.

El publicitario austríaco de origen iraní es famoso por no tener pelos en la lengua y durante su conferencia nos dejó varios titulares: “El 90% del presupuesto que se invierte en la publicidad en los social media es dinero tirado a la basura”.

Según Amir, internet no es más que una infraestructura que los usuarios usan en su favor, pero la utilidad mayor no es sino tener un gran alcance con su publicidad. Sin embargo, el alcance no lo es todo: “Cuando el único objetivo de la publicidad es obtener el máximo alcance, esta termina siendo irrelevante en el 99% de los casos y sacando de quicio al usuario. Lo verdaderamente importante es la relevancia de la marca”. Kassaei nos viene a decir que con la publicidad se trata de demostrar al consumidor la utilidad del producto anunciado.

Un estudio realizado por Zogby Analytics sobre las aplicaciones móviles y la experiencia de sus usuarios ha mostrado los siguientes resultados, que analizamos a continuación.

Una de las primeras conclusiones de la investigación revela la brecha entre la percepción que las empresas europeas poseen de sus aplicaciones móviles y la que tienen los usuarios de esas mismas aplicaciones. Así, por un lado, el 61% de las empresas considera que la capacidad que poseen para proporcionar servicios mediante su app es “excelente” o “buena”, por contra solo el 53% de los consumidores opina lo mismo.

Otra de las conclusiones identifica cuáles son los puntos clave que los consumidores consideran que tienen mayor impacto a la hora de utilizar las apps:

Renovarse o morir, este es el lema que la empresa Azkoyen se ha grabado a fuego siendo el resultado de esta innovación la creación del primer restaurante automático, una máquina de vending en la que el consumidor podrá comprar su menú completo.

Que tu menú lo elabore una máquina o modificar la cantidad del café mediante una aplicación ya no son cosas del futuro.

Celebridades, marcas, bloggers... Todos se han sumado al carro de las redes sociales con un fin visible: Obtener rentabilidad.

Las redes sociales forman parte ya de cualquier acción de marketing estratégico que implique interactuar con nuestra comunidad, ganar notoriedad y reputación online y, que todo eso, se traduzca en ROI (Retorno a la Inversión).

Sin embargo, lo más difícil sin duda es crear esa comunidad incondicional que sea fiel y se mantenga. ¿Cómo conseguir crear una comunidad para tu marca empresarial o personal?. Desde Foromarketing te damos algunos consejos de ayuda para lograr el mayor éxito en redes sociales: